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“我会辞去CEO一职，一旦发现有人蠢到来接任。”当地时间12月20日，马斯克在对自己发起的一项民意调查结果沉默超过一天后表示。

12月18日，马斯克与美国前总统特朗普的女婿贾里德·库什纳一同出现在卡塔尔世界杯决赛的看台上。比赛结束后，他在推特上发起一项民意调查，询问自己是否应该辞去CEO一职，并承诺遵守民调结果。

12小时后，马斯克得到了答案：多万人参与了

投票，57.5%的人认为马斯克应该辞任推特CEO，同时有42.5%的人投了反对票。

发起本次投票之际，马斯克对推特的改造仍在进行中，引发一场又一场争议。不到两个月时间，这家公司经历了“血洗”高管、大规模裁员、蓝V认证服务导致仿冒账户泛滥、过半广告商流失……

对于这样的投票结果，投资机构韦德布什证券高级分析师丹·艾夫斯并不感到意外：“自从马斯克于今年10月底接管推特以来，平台出现史无前例的惨败局面。现在，是时候结束这场噩梦了！”

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最后的救赎？

圣诞节前的一个周末，推特又经历了一个混乱的48小时。

在启动民意调查的前几个小时，马斯克科技行业的支持者们甚至一度反水，公开提出批评。直接原因是，推特突然暂停了包括美国有线电视新闻网（CNN）、《纽约时报》、《华盛顿邮报》等媒体数名记者的账号，且未予以任何告知。与此同时，马斯克再度推出了一项备受争议的政策，将禁止链接到其他社交媒体平台，包括Facebook、Instagram等竞争对手。虽然该政策推出不到24小时就被撤回，但马斯克反复无常的行为无疑又一次激怒了推特的用户。

“马斯克针对推特的新行动是‘最后一根救命稻草’。”美国风险投资家、创业投资公司YCombinator创始人保罗·格雷厄姆如此形容。

事实上，自马斯克10月底正式接手后，推特的混乱从未停止。

马斯克先是在人事架构上大刀阔斧地裁员，继第一波开除原CEO帕拉格·阿格拉瓦尔和CFO内德·西格尔，并以“毁灭性的速度”解雇了名推特员工中的一半后，推特还分别在11月12日、11月16日、11月18日进行过不同规模的裁员。

据美国科技行业商业刊物TheInformation报道，在圣诞节前夕，推特又毫无征兆地解雇了几名工程师。截至目前，推特的裁员规模已达75%。

美国加州发展服务部首席研究员廖启宏对《中国新闻周刊》表示，马斯克过去的经营经验主要是在制造业、汽车产业等工业方面，如特斯拉和SpaceX，这些产业都容易记录和追踪每位员工的产出和工作量。但在社交媒体平台，工程师的工作量是很难量化的。马斯克的几轮大裁员，已经对推特的运营造成障碍和困难。

除了人事调整，马斯克在商业服务方面，强势推出蓝V认证，每月8美元。但在这项认证服务推出后，推特并未核实用户是否是他们声称的身份。这引发了大量冒充政客、名人和品牌企业的账户。据报道，美国前总统特朗普、小布什、NBA球星勒布朗·詹姆斯等人，都相继出现了仿冒账户。美国制药巨头礼来公司的仿冒账户还发布了一条“胰岛素免费”的帖子，导致该公司市值蒸发百亿。除此之外，任天堂、雀巢，甚至马斯克自己的特斯拉和SpaceX公司等，都出现了带蓝V认证的仿冒账户。

这进一步恶化了推特与广告商的关系。根据非营利组织“美国媒体事务”（MediaMattersforAmerica）的报告，推特排名前的广告商已经流失了一半。其中不乏全球知名品牌，包括大众、通用、可口可乐、嘉士伯、戴尔、香奈儿、福特、雀巢等。

美国法律学者、律师张军指出，广告商通常不愿意让自己的品牌与激进、极端言论放在一起。他对《中国新闻周刊》表示，这也将反过来给推特的改革造成持续压力。

数据显示，广告收入占推特总营收的90%。自年以来，这些广告商为推特带来了近20亿美元的收入。即使是今年，他们为推特所带来的广告营收也达到了7.5亿美元。半数广告收入的流失，让推特的营收困难进一步加剧。

马斯克本人也多次表示，推特的财务状况十分糟糕。他在推特上写道，“公司自5月以来一直处于破产的快车道上。”

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痴心不改

在硅谷，推特的营收难题早已不是秘密。

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